Política de Privacidad
En Epoxiworld.com, la protección de tu privacidad es una prioridad. Esta Política de Privacidad explica de manera clara y transparente qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y qué derechos tenés como usuario.
1. Identidad del responsable
EpoxiWorld es un nombre comercial utilizado por Ignacio Canavecio para ofrecer cursos, productos digitales y contenidos educativos relacionados con la aplicación de resina epoxi.
Ignacio Canavecio es el único responsable de la gestión de los datos personales recopilados a través de este sitio web y de las plataformas asociadas a su actividad comercial.
2. Plataforma de venta y recopilación de datos
Los productos digitales de EpoxiWorld se comercializan a través de la plataforma Hotmart (www.hotmart.com).
Toda la información necesaria para la compra, acceso y seguimiento del producto es recopilada directamente por Hotmart, que actúa como procesador autorizado de datos, cumpliendo con las leyes de protección de datos vigentes (incluyendo el RGPD y otras normativas locales).
Hotmart recopila:
- Datos personales (nombre, correo electrónico, país).
- Datos de pago (según el método elegido).
- Información técnica de acceso.
EpoxiWorld accede a esos datos únicamente con fines de atención, seguimiento y soporte de los usuarios.
3. Qué información recopilamos
EpoxiWorld también recopila datos directamente a través de este sitio y de canales vinculados, como formularios, WhatsApp o suscripciones. Los datos que podemos recopilar incluyen:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Ciudad y país
- Preferencias e intereses relacionados con resina epoxi
- Comportamiento de navegación (mediante cookies)
Esta recopilación se realiza únicamente cuando el usuario brinda consentimiento explícito, por ejemplo, al completar un formulario, hacer clic en un botón de WhatsApp, suscribirse a una lista o iniciar la compra de un producto.
4. Finalidades del uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Brindar acceso a los cursos y productos adquiridos.
- Enviar instrucciones, recordatorios o recursos complementarios.
- Ofrecer soporte personalizado vía correo o WhatsApp.
- Informar sobre promociones, nuevos lanzamientos o contenidos educativos.
- Realizar campañas de remarketing o personalización publicitaria en plataformas como Meta (Facebook/Instagram), Google, TikTok u otras.
- Cumplir con obligaciones fiscales o administrativas si correspondiera.
5. Consentimiento del usuario
Toda la información personal es recolectada únicamente con el consentimiento informado y explícito del usuario, ya sea en Hotmart, Epoxiworld.com, formularios, mensajes por WhatsApp o sistemas automatizados.
Este consentimiento:
- Se obtiene de manera clara, libre y específica.
- Puede ser retirado en cualquier momento.
- Se guarda de acuerdo a las exigencias de las leyes de privacidad aplicables.
El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos enviando un email a: info@epoxiworld.com
6. Comunicaciones por WhatsApp, email y automatizaciones
EpoxiWorld se comunica con sus usuarios a través de diversos canales:
- WhatsApp: con fines de atención, seguimiento, recordatorios o promociones.
- Email marketing: para enviar recursos educativos, novedades o materiales exclusivos.
- Automatizaciones: mediante plataformas como Manychat, para enviar mensajes secuenciados o respuestas automáticas.
Cada mensaje enviado ofrece al usuario una forma clara de cancelar la suscripción o detener las notificaciones.
7. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para:
- Mejorar la experiencia de navegación.
- Recordar preferencias.
- Medir el rendimiento del sitio.
- Personalizar anuncios publicitarios.
Al navegar en epoxiworld.com, aceptás el uso de estas cookies. Podés modificar la configuración de tu navegador para rechazarlas o eliminarlas si lo preferís.
8. Publicidad en redes sociales
Utilizamos plataformas como Meta Ads (Facebook e Instagram) y Google Ads para realizar campañas de publicidad segmentada, incluyendo remarketing. Para ello, empleamos píxeles de seguimiento y tecnologías similares que recopilan datos anónimos sobre tu comportamiento en el sitio.
No se realiza identificación directa del usuario a través de estas tecnologías sin su consentimiento previo.
9. Compartir datos con terceros
EpoxiWorld no vende ni alquila tus datos personales.
Solo compartimos información con proveedores de servicios tecnológicos que colaboran en la operación de nuestro negocio, como:
- Hotmart (gestión de productos y pagos).
- Plataformas de automatización y mensajería (ej: Manychat, WhatsApp Business API).
- Herramientas de email marketing y CRM.
- Plataformas publicitarias (Meta, Google, etc.).
Todos estos terceros operan bajo acuerdos de confidencialidad y respetando las normativas de privacidad.
10. Seguridad de la información
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
EpoxiWorld y sus proveedores tecnológicos utilizan servidores seguros, conexiones cifradas (HTTPS), autenticación y buenas prácticas de almacenamiento.
11. Conservación de los datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos. Podés solicitar la eliminación de tu información en cualquier momento escribiendo a: info@epoxiworld.com
12. Derechos del usuario
Como titular de tus datos, tenés derecho a:
- Acceder a tu información personal.
- Rectificarla si es incorrecta.
- Solicitar su eliminación.
- Limitar u oponerte a su uso.
- Retirar tu consentimiento.
Para ejercer estos derechos, escribinos a info@epoxiworld.com y responderemos a la brevedad.
13. Menores de edad
EpoxiWorld no dirige sus contenidos ni campañas a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencional. Si un menor nos ha proporcionado datos, te pedimos que nos contactes para eliminarlos de inmediato.
14. Transferencias internacionales
Dado que usamos plataformas globales (Hotmart, Meta, Google), tus datos pueden ser transferidos y almacenados fuera del país donde residís. Todos los proveedores utilizados cumplen con estándares internacionales de protección de datos.
15. Cambios en esta política
EpoxiWorld puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta sección y entrarán en vigencia desde su publicación.
Última actualización: 2 de agosto de 2025.
16. Contacto
Para cualquier consulta, solicitud o queja relacionada con esta política o el uso de tus datos, podés escribirnos a:
📩 info@epoxiworld.com
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